Novaj Vojaĝaj Novaĵoj Hospitality Industrio Maŭritanio Lastaj Novaĵoj teknologio turismo

Attitude Hotels Kombinas Sunbrilon kaj Nubon kun Infor

Infor
Infor
skribita de Juergen T Steinmetz

Infor, ĉefa provizanto de industriaj specifaj nubaj programoj, hodiaŭ anoncis, ke la maŭricia Grupo de Hoteloj-Sinteno deplojis Infor CloudSuite Hospitality kaj Infor SunSystems kiel parto de programo por normigi operaciojn kaj plibonigi klientan sperton.

Efektivigite de Infor-partnero OBI Ltd. kaj deplojita per privata nubo tra naŭ nemoveblaĵoj, kiuj ampleksas butikajn kaj feriejajn hotelojn, Infor CloudSuite Hospitality helpis harmoniigi operaciojn kaj raportadon tra la Grupo. Per movado al la nubo, Attitude ne nur reduktis la tempon kaj koston de operacioj, sed ankaŭ plibonigis aliron al klientaj kaj posedaĵaj datumoj kun la komercaj inteligentaj kapabloj en Infor SunSystems.

Normigante pri Infor CloudSuite Hospitality, Attitude akcelis ampleksan gamon de komercaj procezoj, ekde kontrolaj proceduroj per poŝtelefona teknologio, ĝis ĉiutagaj sekurkopioj de datumoj.

Infor estis elektita surbaze de supera servo dum la tuta tempo Mauritius kaj la fakto, ke la programaro prezentis multe malpli grandan postulon pri la teknologia infrastrukturo tra la hoteloj.

"Ni havas gamon da tre individuaj hoteloj, sed ĉi tio signifis, ke ni ankaŭ havis gamon da tre malsamaj laborpraktikoj," diris Sanjay Ramlochund, Grupo-IT-Administranto, Attitude Hotels. “Ĉiu propraĵo havis sian propran servilon kun duobligitaj programoj kaj procezoj, kaj ankaŭ mankon de normoj tra la Grupo. Per movado al centre administrita nuba sistemo, ni normigis operaciojn, kiuj plibonigis produktivecon, reduktis la koston de operacio kaj konstruis datumbazon esplorindan por novaj kompanioj dum ni utiligas komercan inteligentecon. "

"Normigi operaciojn dum malfermado de datumoj por esplorado de komerca inteligenteco estas rapida vojo por draste plibonigi la klientan sperton," diris Wolfgang Emperger, vicprezidanto, Infor Hospitality, EMEA. “Ne nur operacioj estas plibonigitaj kaj kostoj reduktitaj, sed plej grave, telefonistoj kiel Attitude povas ekrigardi la datumojn kaŝitajn en sistemoj de jaroj. Ĉi tio estas datumoj rekte rilataj al la klienta sperto kaj malkaŝas esencajn novajn komprenojn por disvolvi novajn ofertojn, kiuj helpos instigi kreskon. "

“Turismo en Mauritius daŭre kreskas, pliigante enspezojn en la landon kaj dungadon, "diris Pascal Carle Tellechea, direktoro, OBI Ltd. "Samtempe konkurenco inter la ĉefaj hotelaj kaj feriaj markoj kreskas, do investoj en teknologio, kiu plibonigas la klientan sperton kaj malpliigas la koston de operacioj, estas nemalhaveblaj por tiuj telefonistoj, kiuj volas kreski."

Print Friendly, PDF & Retpoŝto

Pri la aŭtoro

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz senĉese laboris en la vojaĝa kaj turisma industrio de kiam li estis adoleskanto en Germanio (1977).
Li fondis eTurboNews en 1999 kiel la unua reta novaĵletero por la tutmonda vojaĝada turisma industrio.